1qqq নিয়ম ও শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

1qqq (1qqq1qqq.net)-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে, বেট করার বা ডিপোজিট দেওয়ার আগেই [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

1qqq যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি নতুন করে লেখা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

কে নিবন্ধন করতে পারবেন

1qqq অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে, আপনাকে এমন কোনো এলাকায় থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং সরাসরি নিষিদ্ধ নয়, এবং আপনাকে নিজের হয়ে কাজ করতে হবে — অন্য কারও প্রতিনিধি হিসেবে নয়।

• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• 1qqq-এর কর্মীরা এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ নিজের কাছে রাখার দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা বা চুরি হওয়া তথ্যের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য 1qqq দায়ী থাকবে না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

1qqq-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করি:

1qqq তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা ডিপোজিট গ্রহণ করে না। সমস্ত অর্থ আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

উত্তোলন ও KYC

উত্তোলনের সীমা ও সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,২০০। ব্রোঞ্জ টিয়ারে এক দিনে সর্বোচ্চ ৳৫৫,০০০ তোলা যাবে (সিলভার ও তার উপরে আরও বেশি সীমা প্রযোজ্য — VIP বিভাগ দেখুন)। সাধারণ উত্তোলন প্রায় ২৭ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

KYC-এর প্রয়োজনীয়তা

প্রথমবার উত্তোলনের আগে আপনাকে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

আমাদের টিম ৬ ঘণ্টার মধ্যে KYC নথি যাচাই করে। জমা দেওয়া কাগজপত্র অস্পষ্ট হলে সেলফি বা ঠিকানার প্রমাণও চাওয়া হতে পারে। KYC অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে; তবে এই সময়ে আপনার গেমিং ব্যালেন্স ব্যবহারযোগ্য থাকবে।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথম ডিপোজিটে ১৪৫% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। ন্যূনতম ৳১৫০ ডিপোজিট করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে।

রিলোড বোনাস

বিদ্যমান প্লেয়াররা যোগ্য ডিপোজিটে ১৬% রিলোড বোনাস পেতে পারেন। এখানেও একই ১৮× ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। রিলোড বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় না — ডিপোজিটের পর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে ক্লেম করতে হবে।

দৈনিক ক্যাশব্যাক

আগের দিনের নেট ক্ষতির উপর ১.৩% দৈনিক ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। এই ক্যাশব্যাকে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই এবং ন্যূনতম উত্তোলন সীমা পূরণ হলেই তুলে নেওয়া যাবে।

রেফারেল বোনাস

আপনার রেফারেল লিঙ্ক ব্যবহার করে কোনো বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনার ওয়ালেটে ৳৫২৫ যোগ হবে। বোনাস সক্রিয় হতে রেফার করা প্লেয়ারকে KYC সম্পন্ন করতে হবে এবং কমপক্ষে ৳১,২০০ ওয়েজার করতে হবে।

গেমপ্লে নিয়মাবলী

1qqq-এর সব গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়। একটি রাউন্ড সম্পন্ন হয়ে সার্ভার নিশ্চিত করলে সেই ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আমাদের পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যায় গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 1qqq ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাজির পরিমাণ ওয়ালেটে ফেরত দেবে।

• গেমের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর রাখা বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেমভেদে আলাদা — খেলা শুরুর আগে সবসময় ইন-গেম তথ্য প্যানেল দেখে নিন।
• প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট জেতা অর্থ সম্পূর্ণ পরিশোধ করা হয়; তবে বড় অঙ্কের ক্ষেত্রে 1qqq-এর বিবেচনায় কিস্তিতে পরিশোধ করা হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনোর রাউন্ডগুলো সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

VIP প্রোগ্রাম

1qqq-এ ছয়টি স্তরের VIP প্রোগ্রাম রয়েছে। মাসিক মোট টার্নওভারের ভিত্তিতে স্তর নির্ধারণ করা হয়। প্রতিটি স্তরে দৈনিক উত্তোলনের সীমা বেশি, ক্যাশব্যাকের হার বেশি এবং জন্মদিনের বোনাস পাওয়া যায়।

Diamond ও Black Diamond সদস্যরা একজন ডেডিকেটেড পার্সোনাল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পান। টানা দুই মাস মাসিক টার্নওভারের সীমা পূরণ না হলে স্তর কমিয়ে দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো 1qqq-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে:

• যেকোনো নাম বা ডিভাইস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বাজি রাখতে বা গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া — পরিচিত কোনো বাগ থেকে জেতা অর্থ রিপোর্ট করতে হবে এবং তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচারের চেষ্টা করা।
• সাপোর্ট স্টাফকে হুমকি দেওয়া বা অপমান করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য প্লেয়ারদের সাথে যোগসাজশ করা।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1qqq প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না; সম্ভব হলে নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচি আগে থেকে জানানো হবে। যেকোনো একক দাবির জন্য 1qqq-এর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ — ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার ডিপোজিট করা অর্থের বেশি নয়।

নিচের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই: আপনার পক্ষের ইন্টারনেট বিভ্রাট, আপনার দেওয়া ভুল পেমেন্ট তথ্য, বা তৃতীয় পক্ষের ভুল অডস ডেটার উপর নির্ভর করে নেওয়া সিদ্ধান্ত।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]-এ যোগাযোগ করে আপনার 1qqq অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। KYC যাচাই সম্পন্ন হলে এবং কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা না থাকলে, অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে, নিবন্ধনের সময় মিথ্যা পরিচয় তথ্য দেওয়া হলে বা কোনো ডিপোজিটের বিপরীতে চার্জব্যাক করা হলে, 1qqq পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত নিয়ম মেনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC সম্মতি, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি লেনদেন-সংক্রান্ত ইমেইল (ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন আপডেট) পেতে সম্মতি দিচ্ছেন এবং অপ্ট-ইন করলে প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: 1qqq1qqq.net-এর যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭ পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]

প্রতিক্রিয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। পিক আওয়ারে ইমেইলের উত্তর ৬ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।